Política de envío

Entrega (Actualización COVID 19): Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden ser un poco más largos debido a COVID 19. Continuaremos enviando pedidos con normalidad, sin embargo, Royal Mail ha informado que podría haber retrasos leves.

* Entrega de Navidad * - La última fecha de envío antes de Navidad es el viernes 18 de septiembre. Hemos actualizado todas las publicaciones a Royal Mail 24. Royal Mail indica que el último franqueo para Royal Mail 24 es el lunes 21 de diciembre; hemos publicado tres días antes para salvaguardar cualquier retraso. Debido a COVID 19, Royal Mail indica que hay retrasos.

Por favor lea lo siguiente:

Verifique su dirección de entrega antes de realizar un pedido. Los gastos de envío son no reembolsable . Si ingresa una dirección no válida o incorrecta, será responsable de los costos de reenvío asociados. Además, si no recoge su pedido en su oficina de correos, usted será responsable de los costos de reenvío asociados.

Entrega en el Reino Unido: Todos los pedidos se entregan a través del servicio Royal Mail 48 horas. Los pedidos se envían todos los lunes, miércoles y viernes a menos que se indique a través del banner de nuestro sitio web o por correo electrónico de confirmación. Se proporcionan detalles de seguimiento. Consultas a orders@olew.co.uk

Fuera del Reino Unido (incluida la UE y fuera de la UE): Asegúrese de seleccionar Envío internacional al finalizar la compra. Somos Royal Mail y nuestro objetivo es entregarle en un plazo de 4 a 21 días hábiles. Se proporcionan detalles de seguimiento. Para pedidos a Kuwait, Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos, envíe un correo electrónico a elinor@olew.co.uk, ya que el cumplimiento local puede ser posible. Consultas a orders@olew.co.uk